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Zwei Minuten Lesezeit

Wie läuft die Konto-Verifizierung im Wintopia Casino?

Sobald Geld fließen soll, verlangt die Lizenz einen Blick auf Ausweis und Adresse; bei Wintopia Casino sind es bis zu 40 Stunden.

Reguliert durch die Anjouan Offshore Finance Authority seit 2012 – Lizenz ALSI-267967
Sechs Zeilen Klarheit

Klarheit bei jedem Prüfschritt

Bevor Sie den ersten Gewinn abheben, sagen wir bei Wintopia Casino vorab, wer prüft und wohin Fragen gehen.

Wer prüft
Wintopia Casino LLC
Lizenz und Aufsicht
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-267967
Wie lange
Bis zu 40 Stunden
Wann nötig
Spätestens vor der ersten Auszahlung
Mindestalter
18+
Prüfung meistern

Vom Ausweis zur Freigabe

Wenn die Aufforderung zur Prüfung im Postfach liegt, hilft diese Reihenfolge beim ersten Anlauf.

Alles auf einen Blick
Öffnen Sie im Konto den Bereich für die Verifizierung und sehen Sie nach, welche Unterlagen dort angefragt sind; fehlt etwas, reichen Sie es gleich mit ein.
Wenn das Foto scharf ist
Beim Lichtbildausweis zählt ein scharfes Foto ohne Spiegelung, auf dem alle vier Ecken und die Schrift lesbar sind; abgedeckte Stellen führen zu einer zweiten Anfrage.
Name und letzte Ziffern
Zeigen Sie die Karte oder das Konto, mit dem eingezahlt wurde; auf dem Nachweis sollten Ihr Name, die letzten Ziffern und das Zahlungsdatum sichtbar bleiben.
Warten statt nachfragen
Nach dem Absenden prüft das Team die Dateien und meldet sich per E-Mail; bei Rückfragen lohnt ein Blick in den Spam-Ordner, bevor Sie erneut senden.
Nachweise sortiert

Klarheit über jede Kopie

Hier sehen Sie, welche Kopie was belegt und worauf es beim Foto ankommt, bevor Sie absenden.

Lichtbildausweis
Belegt: Ihre Identität und Ihr Alter; Muss zeigen: Vorder- und Rückseite, klar lesbar
Adressnachweis
Belegt: Ihren Wohnsitz in Österreich; Muss zeigen: Name, Anschrift und Ausstellungsdatum lesbar
Zahlungsnachweis
Belegt: Herkunft des eingezahlten Geldes; Muss zeigen: Ihr Name, die letzten Ziffern, das Datum
Selfie mit Lichtbildausweis
Belegt: Dass die Person zur Kopie passt; Muss zeigen: Gesicht, Ausweis und Tageslicht im Bild

Vom Zurückschicken zum Freigeben

Der Ausweis, der nicht mehr gilt. Am Ablaufdatum angekommen, gilt dein Ausweis nicht mehr als Nachweis, und die Prüfung beginnt von vorn. Neuen Lichtbildausweis beantragen und hochladen Gültigen Ausweis vor dem Foto kurz prüfen

Gilt mein alter Brief noch? Liegt die Rechnung länger zurück, gilt sie nicht als aktueller Adressnachweis, und die Freigabe wartet weiter. Frische Rechnung mit Adresse besorgen Bankauszug mit Adresse nachreichen

Der halbe Ausweis im Foto. Fehlt eine Ecke, ein Rand oder ein Lichtreflex, kann das Bild nicht geprüft werden und kommt zurück. Alle vier Ecken sichtbar fotografieren Ohne Blitz bei Tageslicht neu aufnehmen

Woher stammt dein Guthaben?

Wintopia Casino LLC handelt unter der Lizenz ALSI-267967 der Anjouan Offshore Finance Authority, und diese Lizenz verpflichtet uns zu einer Herkunftsprüfung. Sie ist Routine gegen Geldwäsche und kein Verdacht gegen dich.

Je nach Fall kann die Prüfung einen oder mehrere dieser Nachweise umfassen.

  • Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
  • Kontoauszüge des Hauptkontos
  • Steuerbescheid oder Einkommensnachweis
  • Nachweis über einen Vermögensverkauf
  • Unterlagen zu selbstständiger Tätigkeit

Was die Prüfung auslöst

Die erste Auszahlung. Vor der ersten Auszahlung schreibt es die Lizenz vor, deshalb prüfen wir Identität und Adresse, bevor Geld das Konto verlässt.

Neue Zahlungsart im Konto. Wechselst du auf eine neue Zahlungsart, gleichen wir den Namen darauf mit deinen Kontodaten ab, damit alles zusammenpasst.

Abweichende Anschrift. Weicht die Adresse bei der Anmeldung von der auf dem Nachweis ab, fragen wir nach einem aktuellen Dokument mit gleicher Anschrift.

Weniger Rückfragen

Prüfe die Angaben zu deiner Prüfung

Bei Wintopia Casino bekommst du klare Auskunft, statt im Unklaren zu warten.

Welche Lizenz hat Wintopia Casino und wer prüft sie?+
Die Lizenz ALSI-267967 stammt von der Anjouan Offshore Finance Authority, Betreiberin ist die Wintopia Casino LLC mit Sitz in Mutsamudu. Grundlage ist die Registriernummer 938789. Die Prüfung der Unterlagen folgt den Auflagen dieser Lizenz.
Kann ich meinen Ausweis auch mit dem Handy hochladen?+
Ja, ein Handyfoto genügt in den meisten Fällen, solange alle vier Ränder sichtbar sind und kein Licht spiegelt. Halte den Ausweis flach auf eine dunkle Unterlage und öffne die Datei auf einem hellen Bildschirm. Verwackelte Aufnahmen werden häufig abgelehnt.
Mein Adressnachweis wurde abgelehnt, was mache ich jetzt?+
Sieh dir die Rückmeldung genau an, denn dort steht meist der Grund, etwa ein fehlendes Datum oder ein schlecht lesbarer Name. Schicke einen neuen Nachweis mit vollständiger Anschrift und gut sichtbarem Ausstellungsdatum. Bei Unklarheit hilft [email protected] weiter.
Reicht die Prüfung erst kurz vor der ersten Auszahlung?+
Spätestens vor der ersten Auszahlung muss sie abgeschlossen sein, das verlangt die Lizenz. Wintopia Casino darf die Unterlagen aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Halte Ausweis und Nachweise deshalb früh bereit.
Warum fragt das Casino nach der Herkunft meines Geldes?+
Diese Frage ist eine Routineauflage gegen Geldwäsche und richtet sich nicht gegen dich persönlich. Sie zeigt, dass Einzahlungen aus einem nachvollziehbaren Umfeld stammen. Meist genügt ein Kontoauszug oder eine Gehaltsabrechnung.
Wie lange dauert es, bis meine Unterlagen geprüft sind?+
Erfahrungsgemäß sind die Unterlagen nach rund 40 Stunden geprüft und freigegeben. Vollständige und scharfe Dateien gehen schneller durch als Nachsendungen. Den Stand siehst du jederzeit in deinem Konto.

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